為更加有效支持實體經濟發展，加大對科技創新、外貿等重點領域中小微企業的金融支持力度，金融監管總局聯合工業和信息化部、商務部開展“走萬企 提信心 優服務”活動，引導金融機構主動走訪對接中小微企業，包括創新型中小企業、重點產業鏈上下游中小企業、中小微外貿企業等，主動了解企業金融需求，按照市場化原則予以支持。
活動期間，金融監管總局各級派出機構積極聯動當地工信、商務主管部門，建立工作對接機制，多渠道梳理、核實、完善企業信息，合理確定走訪對接銀行。組織編制普惠金融、科創金融等產品手冊，通過線上線下平臺宣傳推廣，暢通中小微企業知悉和申辦渠道。各地金融機構主動走訪對接企業，了解金融需求，根據不同行業、不同成長階段特點，提供針對性金融支持。許多金融機構安排專項營銷費用，加強對分支機構開展走訪對接的激勵。多個地區建立中小微企業貸款風險分擔補償機制，實施貸款貼息，發揮政府性融資擔保機構作用，對相關中小微企業信貸風險予以分擔補償。
活動開展以來，各地已將289.1萬戶中小微企業納入對接范圍，金融機構合計對接170.7萬戶次?；顒悠陂g，銀行機構已向43.1萬戶中小微企業新發放3.9萬億元貸款，出口信保公司已向4.7萬戶中小微外貿企業提供保險服務，新增保險保障金額532億美元。
“走萬企 提信心 優服務”活動是金融監管總局“金融消費者權益保護教育宣傳月”的“為民辦實事”專項行動之一，將持續到2023年底。金融監管總局將以此次活動為契機，指導金融機構進一步強化主動服務意識，認真聽取企業意見建議，優化金融產品和服務流程，提升金融服務效率，不斷提高中小微企業金融服務獲得感和滿意度。
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