6月19日,第21屆世界品牌大會于北京舉行。主辦方世界品牌實驗室(World Brand Lab)發布了2024年《中國500最具價值品牌》分析報告。在這份基于財務數據、品牌強度和消費者行為分析的年度報告中,陽光保險集團連續第13年入選,以460.56億元的品牌價值位列第240名,較去年品牌價值增長54.78億元,同時名次上升7位,彰顯出強勁且可持續的品牌發展潛力。
世界品牌實驗室是一家國際化的品牌價值研究機構,由1999年諾貝爾經濟學獎得主羅伯特·蒙代爾(Robert Mundell)教授倡議創建并擔任首任主席。其連續二十一年發布的《中國500最具價值品牌》,采用“收益現值法”對品牌價值進行測評,相關研究成果已經成為許多企業無形資產評估的重要依據。
對于企業來說,品牌價值是一項非常重要的戰略資源,可以幫助企業在市場競爭中獲得優勢,提高企業的盈利能力和市場占有率。以數據為例,陽光保險集團在去年實現總保費收入1189.1億元,同比增長9.3%;實現保險服務收入599.0億元,同比增長7.5%;歸屬母公司股東的凈利潤37.4億元;內含價值為1040.6億元,可比口徑較上年末增長6.4%。在市場競爭愈發激烈的當下,陽光保險能取得優勢競爭力實屬不易,這也與其擁有良好品牌價值密不可分。
品牌價值還體現為消費者對品牌的認可和信任,也即是客戶對品牌的認知、情感、忠誠度等綜合展現。陽光保險近年來持續推動打造客戶驅動型經營模式,將“以客戶為中心”落在方方面面,也進一步用口碑傳播吸引了更多客戶與潛在客戶。比如去年陽光人壽圍繞客戶家庭全生命周期需求,推廣超2萬名人群大規模調研,基于對客戶的深刻理解和認知,創造性地推出“三張保單保一生,五張保單全家福,七彩陽光滿堂紅”(簡稱“三五七”)產品配置理念,從客戶家庭視角構建滿足全生命周期需求的產品體系及配套增值服務體系。
“三五七”的推出可以讓客戶對自身家庭的保險規劃與配置一目了然,不讓客戶多花一分錢,讓客戶交的每一分保費都發揮最大的作用。這意味著陽光保險率先從保險行業傳統的純銷售視角,徹底轉變成客戶視角,也使陽光保險成為行業少有的以全客戶視角、將客戶的保障需求清晰而通俗易懂地向社會作出闡釋的公司?;诖?,陽光保險進一步提升品牌形象與信譽,鏈接更多消費者,打通“最后一公里”。
此外,企業的品牌形象也離不開其在社會發展中的擔當作為。近年來能看到,越來越多的企業自覺將自身創新創造融入時代發展,塑造負責任的品牌形象,讓企業發展與社會責任履行相輔相成。陽光保險同樣如此,緊跟政策號召,扎實做好“科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融”五篇大文章,精準有力地服務國家戰略,以金融“活水”澆灌實體經濟穩步發展。2023年陽光保險為實體經濟提供風險保障61.0萬億元。
陽光保險的品牌發展之路已為更多行業帶來參考借鑒,未來,企業可進一步將強化品牌引領、品牌建設作為培育和發展新質生產力的重要舉措,成就更有價值的中國品牌,以品牌賦能業務增長,以品牌價值驅動高質量發展。
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