日前,在國家金融監督管理總局指導下,國華人壽積極響應中國保險行業協會號召,在全公司范圍內啟動了為期半年的反保險欺詐宣傳系列活動。該系列活動以“打擊保險欺詐,守護金融安全”為主題,助力于進一步提升公眾對保險欺詐行為的認知和防范能力,加強行業內反保險欺詐意識,營造誠信、公正的保險市場環境。
正值“7.8全國保險公眾宣傳日”之際,國華人壽通過線上線下相結合的形式全方位傳播反保險欺詐理念。一方面國華人壽邀請主流媒體共同開展主題為“理性消費保險 防范金融風險”的直播活動,特別邀請消保專家和理賠專家,與客戶線上面對面,介紹保險欺詐的基本概念、種類和常見手法,幫助公眾識別保險欺詐行為;強調保險欺詐對保險公司、消費者和整個保險行業的負面影響,提高公眾對保險欺詐危害性的認識;提供防范保險欺詐的實用方法和建議,如仔細閱讀保險合同、選擇正規保險公司、注意保護個人信息等;鼓勵公眾積極舉報保險欺詐行為。另一方面組織開展保險公益健步走活動,將反保險欺詐的概念普及到廣大客戶身邊,化身保險宣傳大使,讓反保險欺詐知識貼進群眾生活。
在第15屆陸家嘴論壇上,國家金融監督管理總局李云澤局長指出,保險作為現代市場經濟的基礎性制度安排,連接各行各業、關系國計民生,是促進經濟發展、改善民生保障、助力共同富裕的有力手段。保險源于互助共濟、風險共擔,蘊含的“人人為我、我為人人”理念,與金融工作的人民性天然契合。在全面建設社會主義現代化國家進程中,保險業正迎來高質量發展的歷史性機遇,并將發揮不可替代的作用。
據了解,國華人壽在反保險欺詐宣傳系列活動開展期間,將充分發揮自身在全國廣袤布局的優勢,深入推動反保險欺詐宣傳活動的開展,通過公司官網、官微、微博、視頻號等平臺形成傳播矩陣,發布反保險欺詐知識視頻,普及金融保險知識,防范欺詐風險;結合“保險五進入”(進學校、進農村、進社區、進機關、進企業)活動,深入到基層和一線的群眾中去,面對面普及保險反欺詐的理念,通過給老年人、學生及來往市民免費測血壓、派發反保險欺詐宣傳漫畫冊、宣傳折頁等方式進行風險提示,攜手大家一起反欺詐,共筑反欺詐安全網。希望通過反保險欺詐宣傳活動的開展,公眾對保險欺詐行為的認知度和警惕性將得到有效提高,識別和防范能力也將得到增強,為保險市場的健康發展定堅實基礎,形成全社會共同關注、共同參與反保險欺詐的良好氛圍。
國華人壽始終堅守以客戶為中心的價值取向,秉持保障消費者權益的根本宗旨,牢記保險社會責任和公司企業責任與擔當,體現保險服務的人民性、持續優化服務能力,為發揮好保險業的經濟減震器和社會穩定器功能盡一份力。
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